Netflix 遊戲社群準則
Netflix 致力於打造全球娛樂環境，也希望 Netflix 遊戲能成為一個安全的空間，讓更多社群成員都能安心享受。
為了確保玩家在遊戲中，或與他人互動時都能享受友善且愉快的環境，本社群準則（以下簡稱「本準則」）概述我們期望每位玩家在相互交流時應維護的核心價值。我們會提供幾個違規行為的例子，但本準則未必涵蓋所有情況。若您的行為具有危害性、造成干擾，或違反本準則的規範或精神，我們可能會依情況採取相應的違規處置或懲戒措施，具體詳情如下所述。即使不清楚本準則，也不能作為違規的理由，我們也建議您不時查看相關規範內容。
本準則為 Netflix《使用條款》的補充規範，所有玩家在使用服務，包含在 Netflix 上遊玩遊戲時，均受《使用條款》約束。請注意，個別遊戲可能會額外提供針對其社群的準則，這些準則同樣適用於您。若您發現或遇到任何違反 Netflix《使用條款》或本準則的不當行為，請立即透過遊戲內的通報機制（若有），或透過 Netflix 遊戲支援通報。本準則與其他工作室的準則並不互斥。我們會定期檢視本準則並更新相關規範，包括我們的內部內容規範流程與工具，以因應新的風險、玩家回饋及不斷變動的法律要求。
我們的價值觀
我們希望 Netflix 為所有人提供安全、愉快且公平的遊戲環境。若您遵守以下原則，並鼓勵他人也一起遵守，將可以協助我們維持優質的遊戲環境。
I.鼓勵正向行為和良好的運動精神
我們認為正向的遊戲環境建立在合作、尊重和良好的運動精神上。鼓勵這類行為會為每個人創造更愉快的體驗，尤其是新玩家或遊戲技巧較生疏的玩家。
我們也鼓勵支持可能出現情緒或心理健康問題的玩家，並展現同理心。若您自己或認識的人正遭逢這類問題，此網站提供相關的資訊和資源：www.wannatalkaboutit.com。
我們的期望
I.尊重與包容
為讓每個人在 Netflix 感到被接納及相互包容，我們嚴格禁止仇恨或不當露骨的行為。我們希望我們的遊戲能為所有玩家提供一個友善、相互尊重且充滿樂趣的環境，無論其身分認同為何。我們不容忍在遊戲中或我們服務中散播、推廣、強化或鼓勵暴力、仇恨、偏見或極端主義。
II.公平競爭，誠實遊玩
維持公平的環境是確保遊戲公平的關鍵。我們嚴禁利用作弊、駭客攻擊、系統故障或錯誤、使用第三方軟體或操控您與我們伺服器的連線，獲取不正當優勢。
III.不當使用我們的服務
Netflix 旨在為所有人打造優質娛樂，我們的遊戲也不例外，因此請以恰當的方式使用和享受我們的遊戲服務。我們絕不容忍以操縱、利用、濫用或其他詐欺方式來使用我們的服務。
IV.尊重他人的權利和隱私
保護您自己的隱私及尊重其他玩家的隱私至關重要。請勿與其他玩家分享您的個人資訊，包含您的帳戶資料，例如電子郵件地址和密碼，或個人詳細資訊，例如您實際所在地、完整真實姓名或電話號碼。
若違規行為可能使他人面臨生理、情緒、經濟或名譽上的風險，我們可能會採取更嚴格的措施，尤其在涉及未成年人或其他弱勢族群的情況下。
V.合法行事
Netflix 服務遍及全球各國，我們要求使用者在使用我們的服務時尊重所有相關法律。禁止從事、展示、鼓勵、提供或教唆非法活動。
必要或適當情況下，我們可能會將疑似違法行為通報相關執法或其他主管機關。
準則執行方式
不當行為的規範與後果
我們結合自動化工具與人工審核來執行本準則，致力於迅速、審慎且採取適當措施，以移除或防止疑似違反本準則的內容或行為。
針對違反準則的行為，我們採取違規處置或懲戒措施的主要目的並非懲罰，而是為了保護所有人的使用體驗與福祉。雖然我們的第一要務是消除並解決違規行為造成的擾亂或傷害，但我們的糾正措施也旨在鼓勵玩家改正行為。
身為 Netflix 社群的一分子，我們有責任並承諾遵守這些準則。因此，若您的行為違反準則，我們得採取我們認為必要的各項違規處置或懲戒措施，以保護其他玩家及 Netflix ，包括提出警告、移除不當內容、暫時或永久停止您存取某遊戲或遊戲功能，我們也可能永久禁用您的 Netflix 帳戶，或將違規行為通報執法單位。
重複或嚴重違規
多數情況下，當停權或其他糾正措施結束時，我們歡迎玩家回來，以合宜的方式重新參與 Netflix 遊戲。我們知道人難免犯錯，也認為判斷的失誤可以是成長的契機。儘管如此，遇到重大的違規情節，包括（但不限於）非法活動或人身傷害威脅，Netflix 服務或遊戲可能會立即做出永久禁用處置。同理，假如您或使用您帳戶的任何人無法遵守這些準則，一再出現負面行為，且我們的糾正措施持續未能奏效，我們也可能永久停用或暫停您使用 Netflix 服務或遊戲。我們亦保留權利，對頻繁提交不實檢舉或在欠缺證據的情況下，提出無根據指控的玩家採取相應的處置措施。
發現任何異常狀況時，請告訴我們
您可以透過遊戲內的通報機制（若有），或聯絡 Netflix 遊戲支援來通報不當行為，協助維護社群安全，打造包容的環境。若您發現任何非法活動、違反本準則或威脅玩家安全的行為，請立即透過這些管道通報。我們訓練有素的團隊會審閱及評估所有通報，採取適當行動。
當您進行通報時：請盡量使用遊戲內的檢舉工具；盡可能提供相關細節；帶著善意如實通報，不要提交不實或惡意檢舉。
若您認為審核結果（對帳戶或內容所採取的處置措施）有誤，您可以透過遊戲內的通報機制（如有）提出異議或申訴，或聯絡 Netflix 遊戲支援，並說明您欲申訴的處置結果及理由。我們會迅速審閱申訴，並通知您我們是否維持或變更原決定；我們保留權利可全權酌情最終決定。由於技術限制，我們可能無法恢復先前遭封鎖的內容，但若處分被撤銷，我們可以恢復您存取遊戲或相關功能的使用。了解更多關於審閱處分與申訴流程。
最近更新時間：2024年11月21日